Společná pravidla pro férovou spolupráci

Pravidlo "Žádné papírové krabice": Základní ceník platí výhradně pro plně bezpapírovou kancelář. Doklady klient předává výhradně digitálně (vytěžování přes mPOHODA / AI nástroje, e-mailové sběrné schránky, ISDOC). V případě předání fyzických papírů či nečitelných podkladů, které vyžadují ruční zpracování, si vyhrazuji právo účtovat příplatek až 50 % k měsíčnímu paušálu.
Průběžné nahrávání: Klient je povinen doklady do systému nahrávat průběžně, nejpozději však do 5. dne následujícího měsíce. Nárazové nahrání velkého objemu dokladů těsně před uzávěrkou DPH znemožňuje automatizaci a ohrožuje včasné podání přiznání.
Roční závěrka v ceně: Zpracování přiznání k dani z příjmů právnických osob (DPPO) a roční závěrka v ceně balíčku platí pro klienty, kteří mají sjednaný měsíční paušál po dobu minimálně 6 po sobě jdoucích měsíců v daném roce.
Definice 1 ks dokladu: dokladem se rozumí faktura, účtenka nebo bankovní výpis, nikoliv jednotlivé položky dokladu nebo výpisu.

Definice vyřízené objednávky (transakce): Do měsíčního limitu zvoleného e-commerce balíčku (START / GROW / MARKETPLACE) se započítávají všechny objednávky, včetně stornovaných, nepřevzatých a vrácených, ke kterým jsou vystavené ODD. Všechny tyto transakce zanechávají účetní stopu a vyžadují zpracování a kontrolu saldokonta.
Vedení skladového hospodářství: Uvedené ceny e-commerce balíčků platí za předpokladu, že o zásobách klient účtuje metodou B tzn. předává pro zaúčtování hotové měsíční uzávěrky skladů (inventury) a reporty o prodaném zboží získané přímo z administrace e-shopu.
Technické propojení bran a Marketplace: Podmínkou pro správné fungování automatických importů a hromadných zápočtů (zejména u platforem Allegro, Amazon apod.) je zprovoznění a udržování funkčního integračního můstku (např. Dativery, Brani apod.). Poplatky za tyto třetí softwarové licence si hradí klient sám.
Zahraniční sklady (FBA): E-commerce moduly pokrývají mezinárodní prodej odesílaný z českého skladu (v rámci režimu OSS). Pokud klient využívá zahraniční sklady (např. Amazon FBA nebo Allegro One v Polsku/Německu), podávání lokálních daňových přiznání v cizině není součástí balíčku a řeší se individuálně.

Pevný finanční strop: U záchranných prací, dohledávání chybějících dokladů nebo kompletních rekonstrukcí zanedbaného účetnictví si předem odhadneme náročnost a sjednáme maximální finanční strop, který nepřekročím bez předchozí konzultace.
Součinnost klienta: Rychlost vyřešení krizové situace přímo závisí na tom, jak rychle klient zajistí přístupy do bank, fakturačních systémů (Shoptet, Fakturoid atd.) a jak rychle dodá chybějící podklady.